在【商品分类】页面会显示各渠道中的商品，可以在此追踪特定商品的评论。

一、追踪频率

用户可以决定要追踪评论的商品和追踪的频率，系统提供以下三种追踪频率：

· 1小时追踪一次：系统每小时会更新一次商品评论（此追踪频率只适用于 $100 以上的套餐）。

· 24小时追踪一次：系统每 24 小时会更新一次商品评论。

· 自动：由系统依据该 ASIN 过去 30 天的售出数量判断以 1 小时或 24 小时为频率进行追踪（系统会指派售出数量前 10% 高的商品以 1 小时为频率进行追踪）。

举例来说，如果订阅的追踪商品数为 4500 个，可以以一小时追踪频率的商品数即为 450 个。

开启 ASIN 的评论追踪后，软件会在1日后更新所追踪 ASIN 的新评论以及该ASIN在亚马逊网站上前10页且在90天内过去的评论。

若过去90天的评论超过十页，系统仅会下载前十页的评论；系统不会下载90天前的评论，除非90天前的评论刚好与90天内的评论在同一页面上，因为系统会下载整个页面的评论，所以此时90天前的评论也会一并被下载。（每一则从亚马逊中下载的评论，会在系统中保留一年）

二、栏位介绍

有开启追踪的商品会显示：

· 最近24小时获得的新评论数量

· 最近24小时内有被修改 / 删除的评论数量

· 平均评分：该商品在亚马逊页面上显示的分数

· 总评分：该商品在亚马逊页面上显示的总留评数量

➜无论是只留下星等的评论，或是以文字、图片、影片形式留下的评论，都会算入总评分中

➜仅有 Verified Purchase (留评者有购买该商品) 才会算入商品的总评分

· 总评论数：该商品在亚马逊页面上显示的总留评数量中，有填写文字评论的(只留下星级没有文字的评论，不会显示)

三、追踪商品评论

1. 单击想要追踪评论的商品，并选择追踪的频率：24小时/1小时/自动。（1小时追踪频率仅适用于 $100 或以上套餐）

2. 也可以利用多笔操作的方式，批量开始追踪/停止追踪商品评论。

四、新增商品

可以追踪不是自己店铺的商品，不论是竞争对手的商品或是感兴趣的商品，只要先将商品添加后就可以开启追踪。

单击【新增商品】后，可以为商品选择渠道、新增 ASIN。商品新增完后，可以回到商品分类的页面，为该商品开启评论追踪。

注意：追踪的 ASIN 如果不是自己店铺销售，系统无法抓取该ASIN过去30天订单数量数据。

五、分析功能

点击分析可以查看该商品前后评论增加或减少状态，进行分析。

下图为例，可以与最近一个月跟上上月进行评论比较，好评比上上月多 8 个，总评论数多了 17 个。

图片来源：BQool 比酷尔

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