内容营销就是为了吸引人们的注意，让他们对品牌更感兴趣，从而创建的产品内容（比如博客文章、视频、电子邮件、社交媒体帖子和信息图表）。

营销人员使用内容营销来实现一些目标，比如：

-吸引顶部触点客户：内容可以让客户了解品牌

建立信任：免费分享有帮助的信息可以证明可信度

-提升SEO策略：搜索引擎更喜欢（并排名）有用内容的网站

-提升用户体验：内容可以帮助客户看到其他人如何使用这个产品，理解问题所在

内容有很多不同的样式和类型。它可以是文字的，也可以是图像的，还可以是两者的结合。

下面是一些常见内容类型：

-博客文章

-电子邮件

-信息图表

-视频

-电子邮件

-白皮书

-案例研究

-播客和网络研讨会

-落地页

博客文章

博客文章和文章是常见的内容形式之一。主要是因为创建和分享它们都很容易。以下是Semrush博客的首页，在这里分享关于SEO和营销的高质量文章：

图片来源：Semrush

经常更新这个页面有助于在相关电商领域建立专业形象，并且与读者建立关系。

如果受众把你的博客作为专业信息的来源，他们更可能相信文章提及的建议和推荐。

白皮书

白皮书是详细的报告或指南，里面充满了独特的数据和见解。

它们比博客文章更深入地探讨一个主题，展示公司的产品或服务，或者分享支持其解决方案的研究。

这些详细的内容类型还可以作为“锁定的资产”帮助商家生成更多潜在客户。这意味着读者需要分享个人数据或付费才能查看它们。

例如，如果想下载Semrush内容写作手册，需要注册Semrush。

图片来源：Semrush

“锁定的内容”为有兴趣的人提供了一种公平的交换方式——用户可以获取好的内容，而卖家则可以获得一个潜在客户。

电子邮件营销

电子邮件营销可以带来非常高的投资回报。有些数据估计，每花一美元在电子邮件营销上，可能会带来高达36美元的回报。

所以有约四分之三的营销人员使用电子邮件通讯来分发内容。通过电子邮件，可以不断向用户展示新鲜的内容。

例如，当用户在Salesforce注册时，他们会立即收到一封电子邮件，里面有链接可以找到相关资源：

图片来源：Salesforce

这些综合性的电子邮件很好地介绍了新客户。公司可以主动回答一些新客户常见的问题。

电商公司Snowe通过他们的电子邮件通讯推送一些与节日有关的时尚产品，以保持内容的新鲜度：

图片来源：Snowe

电子邮件营销是让品牌始终在客户脑海中的好方法，同时也鼓励了重复的业务。

视频和音频内容

视频和音频内容在与客户建立联系方面变得越来越重要。Wyzowl的调查发现，92%的营销人员认为视频内容带来了不错的回报，53%的人表示视频营销有助于减少支持问题。

播客也越来越受欢迎，作为企业间（B2B）的内容资产。它们在受欢迎的B2B内容类型中排名前十：

图片来源：Semrush

每种类型的内容都有自己的优点，并且能够引起不同类型受众的共鸣。

更多顾客参与

要让生意更好，既要吸引新顾客，也要让老顾客觉得开心满意。内容计划可以两手抓。用社交媒体营销可以直接跟顾客联系，建立更好的关系。

比如，问问用户的看法，然后用在新的博客文章里。或者可以鼓励用户拍产品使用视频，还可以加个特别的标签。

当然了，还可以积极地回复顾客的评论和消息。这样的互动能够重新唤起大家对你品牌的兴趣。

更宽松的预算

做有趣的内容非常省时间，还能提高做事的效率。这样，就不用每次都从头开始想内容了。在不同地方再用一下以前的内容模板，就能得到更多回报。

可以把一次采访的录音变成一篇博客文章。或者把研究结果写在纸上，再做个信息图。方法还有很多。这样就不用每次都想全新的主意了，还能省一些钱，用在别的地方。

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