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跨境百科 •  AMZFinder的评论管理功能如何使用?

AMZFinder的评论管理功能如何使用?

  跨境百科      2023-09-04 14:26:32

1. 选择要监控的 ASIN


单击评论管理部分中的“跟踪 ASIN”按钮,将进入“关注 ASIN”部分。



注意,只能在成功同步后选择 ASIN 或从 Excel 导入它们。



2. 回复评论


可以点击评论内容,并在亚马逊上回复以解决任何问题。



3. 管理评论


检查不同星级的评论并对其进行标记以跟踪处理状态。



4. 管理卖家反馈


单击可快速回复不满意客户的卖家反馈。



注意:目前,平台只会将 1-3 星级的负面卖家反馈同步到仪表板中。




图片来源:AMZFinder

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