跨境百科 • AMZFinder的评论管理功能如何使用?
AMZFinder的评论管理功能如何使用?
1. 选择要监控的 ASIN
单击评论管理部分中的“跟踪 ASIN”按钮,将进入“关注 ASIN”部分。
注意,只能在成功同步后选择 ASIN 或从 Excel 导入它们。
2. 回复评论
可以点击评论内容,并在亚马逊上回复以解决任何问题。
3. 管理评论
检查不同星级的评论并对其进行标记以跟踪处理状态。
4. 管理卖家反馈
单击可快速回复不满意客户的卖家反馈。
注意:目前,平台只会将 1-3 星级的负面卖家反馈同步到仪表板中。
图片来源:AMZFinder
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