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跨境百科 •  【跨境运营工具】WHMCS

【跨境运营工具】WHMCS

  跨境百科      2023-05-29 17:55:50


关于WHMCS

WHMCS 是一个功能齐全的网络托管客户端管理面板。 它的主要目的是为网络托管企业提供一个可以集成到他们网站中的购物车系统,以便访问者可以购买网络托管服务。

与传统的购物车不同,WHMCS 集成了各种网络托管服务器和相关应用程序,因此当客户在您的网站上购买服务时,WHMCS 将收取付款,为客户创建一个用户帐户来管理他们的服务,并自动提供托管服务器上的网络托管帐户。


定价详情

$15.95/月(带品牌)

$18.95/月(最多 250 个客户)

$24.95/月(最多 1000 个客户)

$39.95/月(无限客户)


WHMCS的业务范围

1. 订单管理与客户管理

WHMCS允许用户接受和管理客户订单,包括创建新订单、修改订单、查看支付状态和生成发票等。通过WHMCS,您可以轻松管理客户信息,包括创建客户档案、查看和编辑客户详细信息、管理联系人和客户组等。

2. 支持系统

WHMCS提供了一个内置的支持系统,使您能够接收和管理客户支持请求。您可以创建支持票证、回复客户请求、设置优先级和跟踪支持工作流程等。

3. 自动化付款和发票

WHMCS可以与多个付款网关集成,从而实现自动化的付款处理和发票生成。它支持各种付款方式,如信用卡、PayPal、银行转账等。

4.产品和定价管理与域名管理

通过WHMCS,您可以创建和管理各种产品和服务,包括共享托管、VPS、域名注册等。您可以设置定价计划、创建套餐选项、管理域名等。WHMCS提供了完整的域名管理功能,包括域名注册、转移、续订、DNS管理等。您可以与多个域名注册商集成,简化域名管理流程。

5.客户支持门户

WHMCS为您提供了一个可自定义的客户支持门户,客户可以在门户上提交支持请求、查看和支付发票、管理个人信息等。

6.报告和统计

WHMCS提供了各种报告和统计功能,使您能够了解业务绩效、销售数据、客户活动等关键指标。您可以生成销售报告、收入报表、客户统计等。

7.多语言和多货币支持

WHMCS支持多语言和多货币功能,使您能够面向全球客户,并为不同地区提供本地化的体验。


WHMCS 的优势

1. 安全和隐私

安全性被认为是 WHMCS 的主要功能之一。WHMCS 通过定期更新、安全警报、无效登录尝试保护让您保持最新状态。 WHMCS 维护并证明它拥有一个值得您信赖的安全网络。

2.数据管理器

WHMCS 是一个完整的解决方案,可帮助您在一个地方管理与客户相关的所有数据。客户管理是 WHMCS 所做工作的最大部分,这就是为什么它在一个客户仪表板上为您提供有关客户的每一个细节。您会看到很多选项卡,例如客户详细信息、产品/服务、发票、电子邮件和提供特定信息的交易选项卡。

3.自动化

WHMCS 将大部分耗费时间的手动工作自动化。您可以将 WHMCS 设置为自动管理所有常规任务,如信用卡收费设置、货币自动更新设置、域提醒设置、数据保留设置,其中 WHMCS 自动删除非活动客户端并更新客户端的使用统计信息。

4.定制

每个企业都是独一无二的,有不同的需求,这就是为什么默认配置对每个人来说都不够用。WHMCS 带有多种自定义选项,以便您可以轻松管理您的业务。使用 WHMCS,您可以自定义主题、模板和模块。

5. 账单和付款

您可以使用可用于计费和付款类别的不同自动化功能。 WHMCS 使系统自动生成的发票。您还可以自动向您的客户发送付款提醒,如果您启用此功能,WHMCS 系统将通过电子邮件提前提醒您的客户未付发票的到期日,并增加滞纳金天数

6.支持系统

借助 WHMCS 的支持系统,您的客户可以轻松报告问题并提交工单寻求帮助。 在 WHMCS 的帮助下,您还可以通过与客户取得联系轻松解决所有与服务相关的问题。


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