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跨境百科 •  亚马逊跟卖是什么?如何有效的防止跟卖?

亚马逊跟卖是什么?如何有效的防止跟卖?

  跨境百科      2023-06-01 09:27:43



亚马逊的竞争力越来越强,每天都有超过 2000 名新卖家加入。 随着数量的增加,竞争变得更加残酷,以至于在亚马逊平台上“跟卖”现象层出不穷。


什么是亚马逊listing跟卖?

想象一下,您店铺中最畅销的产品排名很高,销售也很顺利,直到有一天您猛然发现辛辛苦苦赚来的流量都被造假者窃走了。由于你们共享了同一个商品详情页面,加上低劣的质量,差评就出现了,随即收入也受到很大影响。

如果出现上述情况,这意味着您正在遭受列表“跟卖”的情况。 第三方卖家“劫持”了您在亚马逊上的产品列表,并以更低的价格和更差的质量提供您产品的劣质版本。

那么,您如何保护您的列表免受“跟卖”的侵害呢?



怎么知道你在亚马逊上是否被跟卖了?

跟卖者在亚马逊上开设卖家账户,提供的是您的 ASIN 的假冒版本,并以廉价的质量出售您自有品牌的副本。 通过以少几美元的价格列出您的 ASIN

当你被跟卖时你会看到的状况:

- 你的销售额大幅下降。

- 当您检查列表时,您会看到两个或更多报价。

单击他们的卖家名称可以查看他们的卖家信息。通常劫持者帐户是最近创建的,并且几乎没有卖家反馈。购物者开始在您的列表上发布负面的评论。跟卖卖家在您的列表上提供了假冒产品,立即损害了您的销售额并抹黑了您的产品列表。


如何解决亚马逊“跟卖”的问题?

一旦发现自己被跟卖,商家应该立即采取行动以尽量减少影响并避免负面反馈。

STEP1:购买假冒产品

在处理亚马逊列表跟卖时,必须采取行动,以免造成更大的损害。 第一件事就是购买跟卖产品。收到您购买的假冒产品后,商家要对不合格的产品进行拍照和录像,记录两种产品之间的差异。

STEP2:与你的客户说明情况

如果您收到差评 -,只需在评论中说明情况,并让客户与您取得联系以便免费发送真实商品。

注意!亚马逊经销商是另一回事:

如果您在“亚马逊上的其他卖家”部分的列表中看到报价,这不被视为跟卖。

如果亚马逊卖家购买您的产品然后进行转售 - 他们被称为转售商。 区别在于跟卖者出售的是您产品的假冒版本,二经销商出售的是正品。

STEP3:向亚马逊跟卖劫持者发出警告信

-从您的产品列表中,单击亚马逊卖家的用户名以访问他们的亚马逊页面

-选择右上角的“提问”

-然后选择“待售商品”

-选择“关于产品的问题”

-输入您的警告信


如何向亚马逊举报跟卖者?

为了让亚马逊平台引起足够重视,您将要学会如何向亚马逊报告产品,以及如何提供尽可能多的案例信息,并向他们提供您产品的注册商标。

商标必须是在发生侵权行为的国家/地区颁发的。例如,如果商标是在美国颁发的,则违法行为必须发生在 Amazon.com 和 Amazon.co.uk 上。

发送您的投诉申请,主要有两个渠道:

1.如果假冒商品使用您的品牌名称和徽标,请填写侵权报告表。

2.如果假冒产品在您的产品列表下使用其他品牌名称,请填写违规报告表。


在任一选项中,请务必包括以下内容:

-亚马逊“跟卖”卖家的用户名

-亚马逊“跟卖”卖家的网址

-您产品列表的 ASIN

-您产品列表的标题

-创建仿冒品和真品之间的比较列表。

-您购买的假冒商品订单号。

-说明这个卖家正在销售您商品的仿冒版本,并报告该商品将/已经对购物者体验产生的负面影响。

-最后提交您的表格。


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