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跨境百科 •  跨境电商如何解决亚马逊转化率低的问题?

跨境电商如何解决亚马逊转化率低的问题?

  跨境百科      2023-06-12 15:58:22



一、什么是亚马逊转化率?

亚马逊转化率 (CVR) 是指在您的产品列表上进行购买的访问者的百分比。换句话说,它衡量您的产品页面将访问者转化为客户的有效性。这是一个重要的指标,因为它显示了有多少访问您的列表的客户最终购买了您的产品。

亚马逊跟踪您每个产品列表的转化率。 更高的转化率可以帮助您的产品列表在搜索结果中获得更高的排名,从而提高知名度和销量。


二、如何计算亚马逊转化率?

计算亚马逊上的转化率涉及确定最终购买您的产品列表的访问者的百分比。 为此,您要将订单总数除以会话总数(客户查看您的产品页面的次数)。例如,如果 100 人访问了您的产品列表,其中 10 人购买了它,则您的转化率为 10%。

STEP1:确定访问者数量,您可以从亚马逊卖家账户中获取此信息。转到“报告”部分并选择“业务报告”。再选择“详细信息页面销售和流量”报告。

STEP2:确定订单数量,此信息在同一报告中可用。查找显示每种产品的订单数量的列。

STEP3:计算转化率,要计算转化率,请将订单数除以会话数再乘以 100。例如,如果您有 100 次会话和 10 个订单,则转化率为 10% [( 10/100) x 100]。


三、什么样的亚马逊转化率是好的?

通常,对于大多数亚马逊卖家来说,10% 以上的转化率被认为是好的。要注意的是,所谓的良好转化率可能因产品和市场利基而异。由于市场竞争程度,某些产品的转化率可能自然较低。您认为 CVR 的好坏是相对的。你的转化率可能是 50%,这看起来很诱人,但是 6 个会话和 3 个订单,只有当你的产品非常昂贵时,它才会有回报。

假设您的转化率低于 10%。 在这种情况下,您就需要确定影响转化率的因素并改进产品列表、定价或营销策略。市场调查、增强产品描述和图片、优化关键字和提供线上活动都有助于提高转化率。


四、如何查看您在亚马逊上的转化率?

STEP1:在您的卖家中心,转到报告 > 业务报告。

STEP2:检查销售额和流量。

STEP3:找到显示您的转化率的“Order Item Session Percentage”,显示所有项目。

STEP4:查找“by ASIN”报告以查找特定产品的 CVR。


五、如何提高亚马逊转化率?

影响亚马逊转化率有许多因素,包括产品列表质量、定价、客户评论等,都会影响转化率。 实施以下策略并不断优化您的产品,可以提高您的亚马逊转化率并推动您在亚马逊平台上的销售额。

(1)优化您的产品列表

确保您的产品列表写得很好、内容丰富且具有吸引力。使用高质量的图片和视频,并确保您的产品描述清晰简洁。

(2)吸引客户评论

鼓励您的客户留下评论,因为积极的评论可以提高您的可信度。 以专业的方式回应任何负面评论,以表明您关心客户满意度。

(3)开展活动

开展线上活动吸引潜在客户进行购买。考虑提供免费送货或捆绑交易以增加报价。

(4)改进定价策略

定价可以在转化率中发挥重要作用。确保您的价格具有竞争力,并考虑测试不同的价位以查看最适合您的产品的价格。

(5)优化您的亚马逊 SEO

在您的产品标题、描述和后端搜索词中使用相关关键字,以提高您的搜索排名和知名度。

(6)使用亚马逊 PPC 广告

按点击付费 (PPC) 广告可以帮助您定位特定关键字并提高您的产品在搜索结果中的可见度。

(7)改善您的客户服务

通过及时回复查询和解决任何疑虑,提供卓越的客户服务。这有助于建立信任并鼓励重复销售。


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