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跨境百科 •  端午期间亚马逊突然来差评了?教您如何有效增加亚马逊Review?

端午期间亚马逊突然来差评了?教您如何有效增加亚马逊Review?

  跨境百科      2023-06-21 15:37:51


首先,先不要因为假期期间还要爬起来工作而抱怨。因为您稍微懈怠一点,这些差评都有可能影响您的销售业务。端午节期间,亚马逊人均浏览量增多,这也能您带来了无限的潜在客户。每一次商品浏览,都是您不能错过的潜在商机。

所以,节假日期间的差评不容忽视,因为它有可能会影响您的意向客户对您商品质量的错误判断。所以,在端午节期间,如何有效增加亚马逊Review,刺激广大亚马逊卖家的购买欲呢?


一、通过电子邮件,发送个性化的审核请求。

当买家成功下单后,亚马逊会发送一封通用的模板化电子邮件,要求客户留下评论,但是很多买家都会忽略它。

您可以后续再发一份自己的电子邮件,引起亚马逊买家们的注意。 通过在具有个性化的电子邮件。 为他们提供指向您产品页面的直接链接,以便他们撰写评论。

让客户知道为什么留下评论,这一点很重要!您可以向买家解释,评论是如何帮助您发展业务的。 您还可以让他们知道,阅读他们的评论,有助于后期的产品优化,您希望给他们提供更好的购物体验。

【注意】不要刻意引导亚马逊买家留下正面评价,亚马逊政策不允许。


2. 添加请求评论的产品插页。

当您包装产品时,可以添加引人注目的插页,要求人们留下评论。使用明亮的色彩和精美的图片,并指导他们如何在亚马逊上留下评论。

【注意】不要要求买家留下五星级评价;亚马逊禁止要求顾客提供正面评价的插页。或通过联系买家阻止负面评价,这也是不被允许的。


3. 在社交媒体上征求评论

您的社交媒体关注者包括您的许多客户,他们非常了解自己对您产品的喜爱程度。您可以定期在社交媒体上请求评论。邀请客户为他们最近在亚马逊上从您那里购买的产品撰写评论。


4. 加入亚马逊评论者计划(early Reviewer Rewards)

最后两条建议仅适用于新产品。根据亚马逊的评论规则,卖家不得向顾客支付评论费用,但他们并没说亚马逊不能做这种事情。通过加入评论者计划,亚马逊向购物者发送一张象征性的礼品卡,以换取他们的评论。

通过此计划,您最多可以收到 5 条评论,这些评论都将带有评论者徽章:



如您所见,这并不能保证评论会是正面的,但这种方法对于新产品来说是值得的。


5. 向 Amazon Vine 提交产品

“不要用免费产品换取评论”这个规则有一个例外,它叫做 Amazon Vine。

此计划仅对评论少于 30 条的卖家开放。 您提交 30 个产品,然后免费运送给精选的 Vine 审阅者。Vine 评论者无需支付产品费用或运费。

亚马逊这个计划的价值在于,Vine 评论者(正式名称为“Vine Voices”)是由亚马逊根据其他评论的有用性来选择的。与通过其他渠道相比,您可能更有可能通过此计划收到更详细的评论。


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