一、我如何知道亚马逊电子邮件是真是假？

亚马逊的钓鱼电子邮件的特点是，它们看起来与真正的亚马逊电子邮件简直一模一样。乍一看，即使是精明、经验丰富的卖家也可能无法区分。亚马逊的钓鱼邮件（或其他平台也是这个道理）往往会营造一种紧迫感，鼓励您单击链接来纠正错误或解决问题。不过，您可以通过网站链接来识别电子邮件。

实际 URL 中没有包含 Amazon的地方。 一些垃圾邮件发送者可能会精心设计链接，使之看起来与真实链接非常相似，从而使辨别哪些电子邮件是真实的、哪些是假的变得更加困难。

二、您在亚马逊垃圾邮件中可能会注意到的事情

如果您收到可疑电子邮件并认为它可能是假的，您可以注意以下事项：

1、返回地址

虽然合法的亚马逊电子邮件来自以@amazon.com结尾的地址，但您应该记住这句话+“回复”或“返回路径”。 亚马逊网络钓鱼通常包含“亚马逊”一词以及一些奇怪的地址。诸如 amazon-security@hotmail.com 或 seller-performance@amazon.com 等

2、语法和拼写

亚马逊垃圾邮件发送者不是专业的内容编写者，这就是为什么大多数时候，发送的此类电子邮件存在许多语法或拼写错误。亚马逊会对电子邮件和通知进行校对，因此，如果您收到一封拼写错误或语法错误的邮件，那么它几乎 100% 是非法的。

3、网站地址

经验丰富的骗子知道如何使电子邮件地址看起来像亚马逊邮件。 他们通常在地址中包含“亚马逊”一词。 但总有一些东西被添加到其中。 就像这个：amazon.com.biz

4、奇怪的付款请求

钓鱼邮件可能会请求更新您的付款信息，或诱使您提供有关您的信用卡的一些数据。如果您收到此类电子邮件，请首先检查您的个人资料是否出现异常。

5、软件安装

亚马逊不会要求您在手机或笔记本电脑上安装任何软件或程序。因此，请注意那些要求您打开附件，并在设备上安装软件的电子邮件。 只需忽略并阻止他们即可。

三、如何阻止亚马逊网络钓鱼和诈骗者？

收到可疑邮件后，请务必进行屏蔽并举报； 这样，您就不会再收到该发件人的垃圾邮件。 另外，请尝试注意以下事项：

1、不要与引导您离开亚马逊网站的卖家开展业务

2、请勿在亚马逊平台以外的平台进行汇款或进行交易。

3、请勿为参与抽奖或中奖付款活动

4、不要回复自称是亚马逊的电话号码（带有奇怪的号码）

四、如何举报亚马逊网络钓鱼和诈骗者？

向亚马逊举报诈骗者并不难，举报诈骗行为，可以帮助亚马逊平台防止未来的网络钓鱼的行为再一次发生。要举报诈骗者，请转到亚马逊的“帮助和客户服务”，选择“安全和隐私”，然后选择。在“热门主题”部分，您会找到有关电子邮件和通知合法性的选项。

五、如果我收到了来自亚马逊的垃圾邮件该怎么办？

您的第一步，应该是确保每封邮件都是合法的。如果您发现异常，只需删除电子邮件并阻止发件人即可。 但是，如果您已经单击了钓鱼邮件的内容或打开了某些陌生页面，您应该立即采取以下几个步骤：

1、转到您的亚马逊帐户，更改密码，然后开启双重身份验证。

2、转到“登录和安全”部分，单击“保护您的帐户”，然后“注销所有内容”。

3、请联系您的银行或信用卡公司，并向亚马逊报告该诈骗行为，以便他们调查此事。

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