一、品牌介绍

Salesforce 是一款可将公司和客户联系在一起的客户关系管理解决方案。Salesforce 是一个集成 CRM 平台，可以为您的所有部门（包括营销部门、销售部门、商务部门和服务部门）提供所有客户的单一共享视图。

二、主要特点

1. 使用个性化营销吸引更多买家。

2. 了解客户的需求和顾虑，赢取更多客户。

3. 提供客户期待的出色购物体验。

4. 使用各种渠道，更快地响应客户支持问题。

5. 通过构建自定义应用程序，实现耗时任务执行的自动化。

三、优势

1. 多租户模式模式

举个例子：我们想开一家实体店，传统开发就是要自己建造店铺房屋，搭建内部结构，而云转型就是直接在大型商场里租一个店面，根据自己的需求，选择面积、位置等合适的店面进行购买即可使用了！这就是Salesforce的典型优势开箱即用！

2. 开发交付时间快

更快的开发交付，比传统交付（对比Java）节省至少一半的周期。

3. 灵活的定价形式，按照人数定价或者年费，成本低

Salesforce适用领域很广泛，定价也比较灵活，适用于各种规模的企业，大型企业需求较多可以全套购买，中小型企业只需要其中的某一部分则可以根据需求只购买所需部分，根据自己的用户数和需求的存储量等按需购买。另外Salesforce的可拓展型很强，后期随着企业的发展可以不断进行拓展购买，也能够完美结合不影响使用！

4. 免费版本升级

Salesforce每年为客户提供3次免费的版本升级服务（春夏冬）；

Salesforce为了满足客户日益变化的需求，会根据市场需要不断增加新功能。

四、产品定价