一、消费者信任亚马逊还是 eBay？

在消费者信任方面，亚马逊往往会在竞争中更胜一筹。

二、亚马逊退货政策 和 eBay 退货政策的比较

亚马逊经常被视为在线购物者首选，另一个原因是因为产品可以轻松退货。 他们的 A-Z 保证确保购物者，在对购买的质量或交货时间不满意时，可以获得全额退款。

相比之下，eBay 在退货和全额退款方面的政策要复杂得多。卖家甚至可以勾选 eBay 的“不退货”框，如果买家对产品不满意，将无法退货。

作为卖家，您可能会认为这是一件好事。 但实际上，这可能对您的业务极为不利。

通过将您的列表设置为“不退货”，潜在买家有可能不信任您所销售的产品。 而且，作为消费者，您会倾向于在哪里购买商品？ 是那些在购买后售后服务很用心的卖家，还是那些拿了你的钱就跑掉的人？答案显而易见！

三、亚马逊和 eBay 在配送方式上的比较

在 eBay 上销售时，您在配送物流方面有一种选择：自行包装和运送订单（或聘请第三方配送中心来帮助您）。

亚马逊为您提供两种选择：自己配送订单（FBM）或让亚马逊为您配送订单（FBA）。其实，第二种选择——亚马逊FBA，才是亚马逊与众不同的真正原因。

相比而言，亚马逊负责了绝大部分的业务。亚马逊让您有时间处理其他业务领域。此外，除了节省您的时间之外，亚马逊FBA还可以为您节省金钱。是的，当您使用亚马逊物流计划来配送订单时，亚马逊的费用会更高。但是，当您计算存储、包装和运输产品的成本时，成本差异会显着下降。

最终如何实现产品配送，这完全取决于您。有选择空间真是太好了，亚马逊给了您这个机会。而当您选择在 eBay 上销售时，却没有这种选择空间。

四、在 eBay 或亚马逊上的销售成本比较

1、Ebay的花费详情

（1）插入费

这是卖家在网站上创建列表时收取的费用。 据 eBay 称，卖家每月可获得“250 个免费插入的列表”。而且，如果您在该网站上经营一家商店，则还有可能开设更多商店。

（2）最终价值费用

一旦您的产品售出，eBay 将根据该商品的最终销售价格，收取一定的百分比。这包括运输和搬运，但不包括销售税。

（3）付款处理费

由于 eBay 现在要求卖家使用其托管的付款系统，因此该费用包含在“最终价值”费用中。

（4）列表升级费用（可选）

只有当您想创建专门的、出色的列表时，这些费用才会发挥作用。可选升级包括：添加粗体、添加副标题，以及为产品设置最低/保留价格。

2、亚马逊的费用

对于亚马逊，费用根据所销售的产品及其配送方式而有所不同； FBA 或 FBM。

对于FBM来说，您在产品方面产生的唯一费用，只有“亚马逊开店费用”，其中包括：

（1）亚马逊推荐费

对于销售的每件产品，亚马逊都会根据总销售价格收取一定比例的推荐费。该费用取决于所售产品的类别，但平均而言，您可以为每次销售支付 15% 的推荐费。

（2）固定成交费

此费用仅适用于您有个人销售计划（而不是专业销售计划）的情况。 如果您是个人卖家，则每件售出商品需额外支付 0.99 美元。

但是，除了“我要开店”费用之外，FBA卖家还需要支付：

（1）FBA 配送费用

FBA 费用是亚马逊根据产品重量和尺寸，配送您的产品订单而收取的费用。

（2）每月仓储费

亚马逊每月根据您的库存在运营中心占用的空间收取库存仓储费，并按您的日平均体积（立方英尺）计算。

因此，如果您在亚马逊上以 30.99 美元的价格提供商品，并且是 FBA 卖家，则必须至少支付 13.40 美元的费用。 如果您作为 FBM 卖家以相同的价格提供相同的产品，您将需要支付至少 5.64 美元的费用（不含运费）。

值得注意的是，无论您采用哪种配送方式，所有亚马逊卖家都必须支付以下费用：

（1）每件商品费用或订阅费

当您在亚马逊上销售时，您可以在个人帐户或专业帐户之间进行选择。如果您以个人身份出售，则每售出一件，您需要支付 0.99 美元的费用。而专业卖家每月支付 39.99 美元的订阅费。

（2）退款管理费

虽然这些费用仅在客户要求退款时才会产生，但仍然很重要！此项费用为 5.00 美元，或退款费用的 20%； 以较少者为准。

五、与 eBay 相比，在亚马逊上销售哪些类型的产品能赚更多钱？

自 1995 年推出以来，eBay 一直是第三方开展业务的市场。相反，亚马逊除了是第三方卖家的市场之外，还有零售商业务。

与亚马逊不同的是，eBay 不会根据产品的质量来限制在网站上销售的商品。 从全新产品到破旧的二手商品，eBay 卖家几乎可以销售任何商品。 这就是 eBay 真正发挥作用的地方。

与亚马逊相比，人们在购买二手商品时更喜欢 eBay。 此外，其拍卖模式非常适合出售二手物品。

唯一的例外是出售旧书。 在大多数情况下，对于寻求销售二手书的供应商来说，亚马逊是更好的市场。虽然 eBay 一直被认为是买卖二手商品和独特商品的平台，但 eBay 近 80% 的库存都是全新的。因此，如果您在亚马逊上销售自己品牌的产品，eBay 是接触更多买家的另一个机会。

但是，当寻找全新的商品时，大多数购物者都会倾向于亚马逊。事实上，高达 63% 的消费者在寻找新产品时，使用亚马逊作为搜索引擎。

以上就是跨境盒子电商导航关于“亚马逊 vs eBay：2023年的电商之争，您的选择是？”的相关解答，希望对您有所帮助。