当互联网上的文章（例如博客文章或新闻文章）提及品牌时，会出现及时提醒。这些提及通常会在发布时间的一两个小时内发布，使用户能够根据需要回复、评论或分享内容。

首先，导航到“监控”并为品牌名称创建警报。如果品牌名称并非用户所独有，建议包含或排除其他术语以获得更好的结果。

选择“监控”并单击“创建新警报”

选择“品牌”

如果需要，包含或排除其他关键字。

还可以使用下面所示的过滤器进一步细化警报。

例如，用户可以将结果限制为特定语言以及分享次数超过 50 次的内容。

选择通过电子邮件实时获取结果或以每日摘要形式获取结果。

监控仪表板将使用户随时了解品牌提及的最新信息，如下所示。

识别在线询问的有关品牌的问题

论坛和包含评论和问题的大型网站是监控有关品牌的问题的重要区域。

在很多方面，这些问题比其他提及的问题更重要，因为它们特别邀请人们提供有关品牌的答案。需要监视他们并干预这些讨论。

即使不决定加入论坛中的讨论，人们对品牌提出的问题也会提供很棒的博客文章创意。

竞争对手的比较通常被表述为问题。例如，下面只是一些关于 SEO 工具的问题。

如果品牌在竞争对手比较问题中被提及，可能需要访问论坛来评论现有答案或提供其他回复。

为了帮助用户发现有关品牌的问题，平台的问题分析器会抓取超过 100,000 个不同的论坛，包括整个 Quora 和 Reddit。

用户可以按品牌名称或任何其他关键字搜索数据。

结果按问题类型进行组织和显示。可以参阅下面耐克的结果。

图片来源：BuzzSumo

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