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小米手机的品牌出海踩过哪些雷?如何优化?
作为中国知名的智能手机制造商,小米手机自成立以来一直积极拓展国际市场,试图实现全球化的品牌战略。
然而,在品牌出海的过程中,小米手机也曾踩过一些雷,面临了这些挑战和问题。小米是如何优化的呢?
一、国际贸易面临日益严峻的壁垒和技术封锁挑战
图片来源:IFLR
由于不同国家之间的经济发展水平差异巨大,国际贸易中出现了各种各样的问题和不同情况。这些问题主要体现在贸易摩擦方面,而小米公司面临的挑战主要集中在欧盟市场,因为欧盟采用了一系列技术性贸易壁垒。
小米公司的国际化经营主要依赖于产品的出口,而技术性贸易壁垒增加了企业的运营成本。此外,欧盟对商品的进口有着复杂而严格的标准和规定,中国的出口企业有时候未能充分关注相关法律法规,比如是在材质、包装等方面是否符合欧盟标准方面。
对于知识密集型产品,公司有时候过于关注产品性能,而忽略了对产品质量的管控。由于技术性贸易壁垒的不透明性,公司往往不敏感、不熟悉技术标准的变化,难以迅速制定相应的调整策略,导致产品出口受到限制。
如何优化:
鉴于不同国家的经济实力不均衡,贸易保护主义逐渐升温,小米公司应该着眼于采取一系列应对措施,以减少贸易壁垒对其出口业务的不利影响。
比如,加强对制度和运营机制的完善,以及员工行为准则的细化,更有规划性的管理潜在风险。
对于技术性贸易壁垒,小米可以考虑采用技术引进、技术转移等方法,同时通过建立战略联盟的方式来规避这些技术性障碍。
二、面临专利挑战和核心技术缺失问题
图片来源:U.S. ASIC
在国际市场上,中国企业,包括小米公司,经常面临着专利问题。2015年,小米曾被禁止进入印度市场,并在试图进入美国市场时因侵权指控而遭受挫折。
这些问题在小米开拓欧美市场时变得尤为严重,主要原因之一是该公司在国际市场上仅拥有不到20%的境外专利。技术差距使得小米在成功进军国际市场方面遇到了困难。
值得一提的是,每售出一台小米设备,供应商高通骁龙公司就能获得小米6%的利润。
反观华为,由于华为公司率先完成了5G技术的开发,使得华为在市场竞争中占据了有利地位。华为的核心技术是小米与华为之间的典型区别,而产品质量则是消费者购买决策的重要因素。
如何优化:
手机芯片和操作系统大多由国际手机行业的巨头垄断,这意味着依赖这些技术的公司一旦面临贸易壁垒或技术供应中断的问题,就可能会严重损害其外贸出口业务,甚至导致手机业务的瘫痪。
这个问题类似于专利问题,因此解决这两个问题都需要增加研发投入、加大科研力度,并提高核心竞争力。对小米来说,科技方面的投资至关重要。
三、中低端形象固化,品牌价值低
图片来源:Mobulous
尽管小米在市场上将自己定位为“性价比”、“发烧友”和“互联网”,营造一种年轻、时尚、亲民的品牌形象,但这些品牌价值关键词并不符合高端用户的核心价值观。
高端用户市场会把品牌的质量、创新、服务水平、声誉看得比较重,所以,仅仅是高性价比和高性能是不够的。小米在高端市场中存在竞争力和影响力不足的问题,难以获得高端用户的认可和喜爱。这使得小米在满足高端市场需求方面面临挑战。
如何优化:
小米公司应该继续积极推进其智能手机双品牌战略,并结合新技术的研发不断进行产品更新,以确保品牌形象在不同市场段的定位。
这一策略的目标是逐渐摆脱过去关于低端和廉价的印象,以吸引更广泛的消费者。通过打造高端产品形象,来吸引以前未涵盖的高端商务用户群体。还可以通过提供高性价比的产品来保持那些一直支持性价比和性能的消费者。
目前,小米公司考虑进一步深化其高端市场策略,甚至考虑推出一个全新的高端品牌,以进一步巩固其在高端市场中的地位,同时继续满足不同需求层次的消费者。这种双品牌策略有助于公司拓展市场份额并提升品牌形象。
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