跨境百科 • 以“Shopify”为例,如何创建一个完美的“联系我们”页面?
以“Shopify”为例,如何创建一个完美的“联系我们”页面?
作为一个跨境电商卖家,当您在进行独立站建站是,“联系我们”页面应该有以下特点:
1、易于找到,以便访客在需要时快速取得联系。
2、包括电子邮件(可选)和电话号码,以便访问者快速找到正确的信息。
3、包含一个简短的表格。填写联系表格比写电子邮件更方便。
4、包含号召性用语,以便在访问者不填写表单时,为他们提供另一个选择。
5、展示公司的思想领导力,无论是通过包含最近的博客文章列表还是媒体上有关公司的文章。
6、链接到 Twitter、Facebook、Instagram 和 LinkedIn 等活跃的社交媒体帐户,为访问者提供与您的店铺网站互动的方式。
7、感谢页面解释了顾客何时以及如何联系到卖家,以及其他有用的内容和资源的链接。
8、展示您的品牌所做的事情,以便访问者和潜在客户在联系之前就可以了解您的销售业务内容。
9、避免不必要的字段和单词,使您的页面尽可能保持简单明了——没有多余的内容!”
几个优秀的“联系我们”页面的示例
1、Ēdn
这家 Shopify 商店主要销售高科技、以设计为中心的室内花园。问题是,它们现在只能通过预订才能购买,所以Ēdn选择了重点建设“联系我们”页面,因为卖家确信潜在客户会大量使用它。
Ēdn的“联系我们”页面其实非常简单。他们只是提供了一份联系表格,供用户填写并与他们联系。这可能看起来还不够,但跨境盒子觉得,这是战略性的设计。
第一,他们添加了一个“你最喜欢的植物”字段,该字段与他们的品牌真正相关,并且让你感到轻松,就好像他们真的对你这个人感兴趣一样。
第二,在他们业务现阶段仅限预购,他们绝对希望避免被其他渠道抢了客源,同时还要专注于制造要发货的产品。这种形式使他们能够从固定的地方接收询问,同时仍然建立了潜在客户名单并与消费者互动。
2、Death Wish Coffee
这是跨境盒子看到过的 Shopify 常见问题页面列表中最喜欢的一个。原因是跨境盒子喜欢这个 Shopify 品牌带来的个性、强大的品牌形象。尽管他们目前缺乏即时联系渠道,但他们已经提供了电子邮件、电话、地址、营业时间。
这些按钮中的每一个都连接到访问者可能需要的信息,鼓励他们在联系公司之前自行查找信息,但仍然让他们知道,可以联系到卖家。
如何在 Shopify 上制作“联系我们”页面
如果您正在考虑用Shopify 构建一个“联系我们”页面,跨境盒子教给您一个解决方案。
1. 从 Shopify 后台 > 导航到在线商店 > 选择页面
2.单击添加页面
3. 在“标题”框中,填写您要设置的标题,例如“联系我们”或“常见问题解答”
4. 在“内容”框中,键入要显示在“联系表单”上方的文本
例如:“请等我几分钟,我很快就回来”或者“您可以添加您的联系信息。”不过,这是可选的,您可以将其留空。
5. 在模板部分中,选择 page.contact
选择此模板将自动在您的联系我们页面上创建联系表单。
6. 单击“保存”
敲黑板!重要的事情!
您需要在 Shopify “联系我们”页面添加导航
1. 从 Shopify 后台 > 转到在线商店 > 导航
2. 选择您想要链接联系页面的菜单类型
3. 单击添加菜单项 > 在名称框中键入页面标题
4. 打开链接框 > 页面 > 选择您创建的联系人页面 > 添加
5.然后保存
结束啦!各位跨境电商卖家自己来尝试一下吧!
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