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TikTOK选品指南:斋月要来了,商家要如何在斋月营销?
伊斯兰教中一年一度的盛大节目,斋月即将要来,这不仅是伊斯兰地区的盛大节日,也是跨境商家重要的促销节日。根据数据显示,全球有 48 个伊斯兰国家,有将近 20 亿人一起共同度过斋月。
在斋月期间,几乎所有的穆斯林人都会减少娱乐和工作时间。在白天进行修养身心,历练心性。在晚上时,他们就会进行消遣娱乐,走访亲朋好友,共同感赞真主的恩典和慈悯。
斋月的第二天也是他们的盛大的开斋节,假期一般是三天。在这几天,亲朋好友之间会互相赠送礼物,或者送登门拜访;有很多青年男女也会在此期间也会举办盛大的婚礼。这个时间就如同是中国的春节会进行大量的消费。
每年的斋月时间都是不一样的,今年的斋月在 2023 年的 3 月 23 日(星期四),开斋节在 4 月 21 日,星期五。
斋月时的消费特点
在斋月期间,几乎每个穆斯林人都会进行大量的采购。尤其是在这几年疫情的影响下,人们的消费习惯逐渐从线下转变为线上消费。对于线上购物,他们具有以下几个特点:
重视线上的购物体验:大部分伊斯兰地区的电子商务经济都是这两年发展起来的,消费者对线上购物的流程并不是那么地熟悉。因此,他们经常会遇到不知道在哪里进行登录、找不着商品的评论或不知道如何付款等。
因此,如果是做独立网站的商家,可以在网站放一些线上购买的教程,或者品牌方在拍摄视频 TikTok 短片时,也将购买教程加在视频后面,培养消费者的购物习惯;也可以将消费者难以找到的地方放在比较明显的位置,进行提醒。如果是做平台店铺的商家,自身能改动的地方稍微比较少。因此就需要商家客服及时在线,及时解决消费者的疑问,提升消费者线上购物的体验。倾向发货快:有 84% 的穆斯林消费者表示,他们在斋月期间会更倾向于在发货快的平台或店铺进行购物。因为在斋月他们消耗的产品会更快,且在家的时间也更长,所以需要更快地拿到产品,这些产品将会当成礼物送人或者是自己享用。
因此,建议商家可以在斋月前将产品提前运输到海外仓,这样可以缩短消费者拿到商品的时间,也能提高用户的购物体验,从而提高店铺的回购率。倾向低价格产品:有 33% 的穆斯林消费者会更倾向低价格的产品。虽然疫情这几年改变了他们的消费习惯,但由于电子商务在伊斯兰地区的发展时间不长,人们对线上购物的信任度并不高;且大部分的伊斯兰地区的都属于发展中地区,消费水平比较低。
因此,建议出海商家可以选择低价格的快消品,这样能够快速地打造一款爆款,为店铺提高流量,从而促进店铺其他商品的销量。
斋月时的热门品类
一、快消品:衣服、服饰和饰品
斋月后的第二天的开斋节,穆斯林们会到清真寺参加各种节日和庆典,这时他们会身穿传统服饰盛装出行。因此,建议服饰商家要根据穆斯林教的特点+不同市场的趋势来设计服装。例如:虽然印尼是深受韩流文化影响十分严重的一个国家,但这几年民族服饰逐渐崛起,被众多年轻的印尼人所喜欢。因此,印尼的服装可以往韩流服饰或民族服饰中设计;而阿联酋市场则会偏向传统、简单的设计。
如果商家在 TikTok 拍摄短视频,商家可以往以下几个方面入手:
1、分享传统穆斯林服装的搭配
2、分享不同制品的服装和头纱
二、快消品:食物&饮品
在开斋节时,大部分的穆斯林人会更喜欢亲自做饭招待客人。因此,这时的短片主题则可以:
分享烹饪食谱
分享烹饪前后的工作
分享不同地区的烹饪食谱
与当地红人up主合作拍摄食谱
……
三、电子产品:
由于疫情的原因,大部分人只能居家办公。这也让他们对电子科技产品更为感兴趣,并且由于 TikTok 短视频的快速席卷,让人很多人成为网红博主进行拍摄视频带货。因此,商家的在拍摄的主题可以是:
分享科技给生活带来的便利
分享不同电子产品之间的对比
分享如何使用某一种电子产品
总结
斋月是穆斯林教最大的电商节日,但商家在开展促销活动时,不仅要考虑到当地的风俗习惯,还要关注每个地区每年的不同流行趋势,这样才能将自己的商品更好地销售给消费者。
此外,除了穆斯林消费者会十分关注斋月促销活动外,也有大量的非穆斯林人会关注斋月活动。因此,商家也要充分挖掘非穆斯林消费者的需求。
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